챗봇 플랫폼 도구 – 메시징과 봇 인터페이스, 1편
오늘날 챗봇 제작을 위한 여러 플랫폼이 출시되어 주목을 받고 있지만, 챗봇 제작 후 다음으로 고려해야 할 부분인 어디에 챗봇을 구축해야 …
SMS와 차별화되는 인앱 메시징과 푸시 알림의 중요성
인앱 채팅이나 메시징 플랫폼으로 지원되는 푸시 알림은 SMS와 자주 비교되곤 합니다. 하지만 이 둘을 같은 선상에 두고 비교하는 것은 사과와 …
게임 내 채팅으로 하나 되는 게임과 커뮤니티
게임 내 채팅(in-game chat)은 플레이어들이 소통하면서 게임을 즐길 수 있도록 해주는 훌륭한 도구입니다. 이미 시중에는 여러분의 게임에 실시간 채팅과 메시징을 …
[고객사 이야기] 오피스 서비스 마켓플레이스 Eden
Eden.io는 오피스 매니저와 오피스 서비스를 제공하는 업체를 직접 연결해주는 오피스 서비스 마켓플레이스입니다. 1월 SendBird를 탑재한 새로운 제품을 내놓은 이후, Eden은 …
AWS 서밋 서울 2018에 앞서 샌프란시스코 서밋 2018 관람기
샌프란시스코의 중심가에 위치한 Moscone 센터, 센드버드의 부스가 유난히도 북적입니다. 지난 4월 4일, 샌프란시스코에서 열린 AWS의 연례 행사 AWS 서밋 샌프란시스코는 …
SendBird, 2년 연속 Stackshare의 글로벌 개발 tool award를 수상
SendBird가 Stackshare의 선정하는 2017년 개발자 툴 랭킹 탑50 및 유틸리티 도구 탑10에 선정된 것을 자랑스럽게 알려드립니다! Stackshare는 많은 개발자의 사랑을 받는 개발 툴과 …
SendBird 대시보드 관리자 도구 튜토리얼
SendBird의 관리자 도구를 사용하면 간편하게 오픈 및 그룹 채널의 대화를 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 관리자 도구는 프리미엄 계정에서만 사용가능한 프리미엄 기능입니다. 본 튜토리얼에서는 …
성공하는 챗봇 도입을 위해 Customer Contact Week가 선사하는 27가지 팁
최근 챗봇을 주제로 한 Customer Contact Week(CCW)의 특별 보고서가 발행되었습니다. CCW의 특별 보고서는 어떻게 기업이 챗봇 도입을 통해 이익과 고객 만족이라는 …
아태지역 유니콘 기업 4곳 모두의 선택을 받은 채팅 솔루션, SendBird
미국 실리콘밸리에 본사를 둔 SendBird는 한국에서 사업을 시작하여 현재에도 그 R&D 지사를 서울에 두고 활발한 활동을 이어가고 있습니다. SendBird가 제공하는 …